配送政策

最后更新日期：2025年9月2日

在Haccastry，我们致力于为您提供最佳的购物体验，包括可靠及时的配送服务。请查看下方的配送政策，了解处理时间、运费和预计送达时间等详细信息。

1. 处理时间

• 订单将在 1 个工作日内处理完毕（周末和节假日除外）。

• 订单处理完毕后，您将收到一封包含跟踪信息的确认邮件。

2. 发货目的地
我们目前向美国境内及部分国际地区发货。如果您所在的国家/地区未在结账页面列出，请与我们联系。

3. 订单跟踪

• 订单发货后，您将通过电子邮件收到一个跟踪号码。

• 您可以使用邮件中提供的追踪号码追踪包裹。只需访问承运商的网站并输入您的追踪号码即可：

• 美国邮政： https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

• 联邦快递： https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

• DHL： https://www.dhl.com/global-en/home/tracking.html

4. 海关、关税和税款（国际订单）

• 国际订单可能需要缴纳关税和税款，这些费用由客户承担。

• 因海关清关造成的延误，我们概不负责。

5. 货物丢失或延误

• 如果您的订单未在预计时间内送达，请查看您的物流跟踪信息。

• 如需进一步帮助，请联系我们的支持团队，邮箱地址为haccastry20@gmail.com

6. 联系我们
如果您对我们的运输政策有任何疑问，请随时通过haccastry20@gmail.com或我们的联系页面与我们联系。